A Copasa reabriu na semana passada 61 Agências de Atendimento ao Cliente no estado, inclusive a unidade de Mateus Leme. Para cumprir os protocolos sanitários, as agências estão impedidas de trabalhar com sua capacidade total de atendimento. Em razão da pandemia e com o objetivo de impedir a aglomeração de pessoas, o atendimento será feito mediante agendamento prévio. A marcação de dia e horário deverá ser feita por meio do link, agendamento.copasa.com.br ou pelo telefone 0800 0300 115. No início do agendamento, caso não tenha cadastro, o cliente fará um cadastramento simplificado para prosseguir. No link, é possível ver o horário de atendimento da agência e os dias e os horários disponíveis.